La broderie peut contenir toute combinaison de lettres, de chiffres, de lignes et de formes. La broderie soumise doit respecter les directives énumérées ci-dessous. QUERSUS se réserve le droit de rejeter toute broderie proposée.

La broderie proposée sera rejetée si elle comprend:
- Matériel qui pourrait inciter de la violence ; - Tout contenu discriminatoire ou insultant; - L’argot inapproprié; - Des obscénités; - Matériel que nous ne voudrions pas voir sur nos produits; - Contenu qui viole la marque de fabrique d’une autre partie ou des droits de propriétié intellectuelle (comme par exemple des mots, des phrases, des équipes de sport professionnelles, des noms des célébrités, certaines couleurs unis avec certains mots ou motifs géographiques).
- des images compliquées avec des couleurs dégradées, avec des clairs-obscurs, avec de petits détails (avant de préparer l'image, veuillez noter qu'il l'image sera brodée avec des fils et elle ne sera pas imprimée)

Si la conception ne répond pas à nos directives, vous en serez informé par courrier électronique et la commande sera suspendue jusqu'à ce qu'une autre image soit reçue, ou que l'image soit revisée.

En nous envoyant une image, l'acheteur déclare en être le propriétaire, être en possession des droits d'auteur ou avoir acquis le droit de l'utiliser.

Nous nous réservons le droit de remplacer les couleurs de l'image soumise par celles qui se rapprochent le plus des fils en notre possession (voir ci-dessus).